2016年是国家“十三五”规划开局之年，供给侧结构性改革的效应也将逐步显现。2016年，也是青岛银行成立二十周年、新战略规划制定实施之年和上市后首个完整年度，青岛银行将充分发挥上市形成的资本充足、经营规范和品牌提升等优势，在自身发展提速的基础上，为供给侧结构性改革和实体经济提质增效注入正能量和新动力，努力打造青岛银行升级版。

2016年，青岛银行将立足青岛，辐射山东，加快特色化经营、跨区域经营。紧紧围绕国家和青岛市重大战略的实施，加大对青岛市重点产业、重要领域、重点工程项目、重点城市基础设施建设、现代服务业、新型消费、民生等领域的金融服务力度；积极响应并布局“一带一路”等国家战略，深化牵头23家境内外法人金融机构成立的“一带一路金融联盟”合作领域；支持山东半岛蓝色经济区建设、西海岸新区财富管理金融综合改革试验区建设，继续探索跨境金融等创新类业务的发展路径；支持区域经济的优势产业、特色行业，以及新技术、新能源、新材料、节能环保、高端装备制造等产业发展；配合国家政策，推动产业结构转型升级，积极参与股权引导基金项目和山东省PPP发展基金项目。2016年，青岛银行拟发行总规模不超过200亿人民币的绿色金融债券，以实际行动支持国家生态环保绿色发展。

零售业务是后利率市场化时代的战略性业务。青岛银行始终将自己定位于老百姓自己的银行，通过社区营销、理财推动和互联网金融等方式，紧紧围绕“打造经营区域内最佳零售业务银行”的总体发展方针，加大产品创新力度，扎实、高效的推进零售业务发展。

在移动互联网飞速发展的今天，青岛银行果断实施科技兴行战略，逐步打造出更加完善的移动金融服务平台。近年来，青岛银行在全国首家获得中国人民银行批准发行非实名手机钱包；打造出更加贴近客户生活及使用习惯的移动金融生态圈——“海慧生活”O2O移动生活服务平台；面向全国推出跨地域、跨银行的P2B网络金融平台“财富e屋”，成为全国城商行第一家、国内银行业第二家提供在线投融资服务的商业银行，“财富e屋”上线推出的付款保函业务，截至2015年末已发布项目28期，总金额近3亿元；创新推出直销银行，在2015年12月25日正式对外发布，首款产品“小胖挖宝”同期上线销售。

青岛银行相关负责人介绍，“一直以来，我们通过优化和丰富自助银行、电话银行和智能终端等传统直销渠道的服务流程和功能，增加产品直销的便利性；借助网上银行和手机银行功能升级，丰富金融产品超市和扩大直销接口，提高互联网金融渠道的产品销售能力；通过有意识地引导客户使用电话银行、自助设备和网上、手机银行，培育客户无网点消费习惯，都是在为发展直销银行打下客户群基础。”