自去年下半年开始，全球范围爆发了区块链技术应用的狂热，今年以来，区块链在IT和金融圈几乎到了街知巷闻的地步。实际上，中外旅游业界的一些企业在其运营过程中，已逐步引入了区块链的相关技术。未来，随着区块链技术进一步的完善，它将帮助旅游业实现内部各相关服务提供商的共赢，推动旅游共享经济实现更大的价值。

　　区块链技术有哪些优点

　　区块链（Block Chain）技术是一种使用去中心化共识机制去维护一个完整的、分布式的、不可篡改的账本数据库的技术，它能够让区块链中的参与者在无需建立信任关系的前提下实现一个统一的账本系统。区块是公共帐本，多点维护；链就是盖上时间戳（Timestamps），不可伪造。区块链本质上是一个注重安全和可信度胜过效率的一项技术。

　　简而言之，区块链的核心科技，是要在一个分布式、去中心化的非信任环境下增加信任，并且能够形成能够在整个网络体系内传播的价值。

　　一个完整的区块链应用，包括四个组成部分，即共享账本、智能合约、隐私保护和共识算法。这四种技术组成完整的区块链应用，使区块链具有连续性、可追溯性和共通性的特点，相较现有的互联网技术，能更好地减少信息交互和企业运营过程中的摩擦阻力。

　　此前，来自普华永道（PricewaterhouseCoopers）的一份有关全球CEO调查显示，77%的高管认为技术进步将在接下来的5年内彻底改变企业——这种转变并非像人口转移或全球经济实力的转变那么简单。2016年7月份，普华永道发布的一份调查报告显示，区块链已经成为了与旅游关联并开始产生影响的八大技术之一。

　　市场研究机构Gartner方面表示，制造业和供应链管理行业对于区块链而言将是一个万亿美元级别的潜在市场。在整个供应链管理当中，无论是工业产品、零部件、药品、服装还是食品，都面临伪造这一严峻的问题。而区块链技术能够帮助解决复杂环境、或跨地域的不受信任环境下的企业对企业之间的信任问题，提高供应链管理的效率。

　　业内人士认为，旅游是包含吃喝玩乐的立体生态系统，如何提升旅游产品的服务，让游客享受到更好的体验，是旅游企业的实际运营工作中的重中之重。区块链技术的应用，或将有助于旅游行业给游客提供更好的服务和更棒的体验。

　　区块链或将颠覆共享经济

　　当前，Airbnb、Uber、Lyft、TaskRabbit等，已在海外作为“共享经济”的应用，即同行创造和分享价值。

　　今年早些时候，Airbnb公司的联合创始人Nathan Blecharczyk在接受财富杂志的采访时表示，租赁服务公司对能提高用户信任度的区块链应用很感兴趣，该技术可能成为改善公司服务信任机制的因素之一。“Airbnb”使用区块链技术是为了更好地建立商户和旅客的信誉平台，另外也是为了有效的存储身份信息。” “我认为在‘airbnb’的平台中，信誉就是一切，我可以看到在未来任何人都需要获得信誉，只有这样人们才能适合某些房屋的租赁与租住。” Blecharczyk如是说。

　　此外，以色列一家新兴的创业公司——区块链拼车应用La’Zooz。这个公司运作起来像一个去中心化、比特币驱动的Uber，通过系统上流通的公共数据建立用户之间的信任。用户在下载La’Zooz应用后可加入乘车共享网络。司机和乘客按照各自的方式赚取Zooz币。当一个地区加入的司机人数达到一定数量（约30%）时，用户就可以搭乘同方向行驶的出租车。付款方式方面，用户不必用现金支付，而用Zooz币支付，支付完有积分记录在司机账户上。菲尔德说，“用户只需支付自己搭乘的那段路程费用。这就是La’Zooz和其他在线出行服务商的不同之处，他们更像是司机为了挣钱提供租赁服务，而La’Zooz提供的才是真正的乘车共享服务。”

　　想象一下，相对于一个中心化的Airbnb，分布式应用——即称为区块链Airbnb或者bAirbnb——本质上是由其成员所拥有的平台。当一位租客想要找到一份列表的时候，bAirbnb软件就可以扫描整个区块链上的所有列表，过滤并展示那些符合客户标准的列表。因为网络在区块链上创建了交易记录，正面的用户评论可以提高他们各自的信誉和建立自己的身份信息，并且不需要中介机构的参与。

　　实际上，无论是Uber还是Airbnb都是典型的行业颠覆者，对于区块链这样的颠覆性技术可能更加容易接受。而如Slock.it这样的区块链项目也能够和Airbnb的项目场景进行完美的结合。区块链实现的跨国信任机制，对于开展全球互联网业务的企业而言，肯定会有极大的帮助。

　　以太坊联合创始人Vitalik Buterin说：“大多数技术都是趋向于将外围工人的琐碎任务进行自动化，而区块链技术则是脱离中心的控制。相对于使出租车司机失业，区块链技术则使Uber这种中介形式消失，而使出租车司机直接与顾客交易。”

　　区块链或改变景区运营模式

　　实际上，除了共享经济，区块链技术在旅游公司有效组织游客，购买旅游保险，打造信任旅游社区，进行酒店预定或者航班预定等方面，同样可以提供相关的后台技术支持和解决方案。此外，有业内人士认为，这项技术在不久的将来有望彻底改变传统旅游景区运营模式。

　　传统旅游景区一般是在历史名胜或风景秀丽之处，有着极其稀缺的自然资源，具有一定的垄断性，所以盈利模式主要以门票为主，甚至部分模式操作简单粗暴，通过拉围墙设门收费进行。随着旅游市场的发展，人们旅游的频次加大，看过太多的山山水水，走过太多的名胜古迹，人们对旅游产品的服务正在不断升级，人们希望可以在景区内及周边享受更多的服务，感受更好的体验，运营工作成为旅游景区工作的重中之重，如何让景区内外的相关商户提供更好的服务和幼稚的体验成为关键。

　　基于区块链技术的虚拟等价物交易结算系统是改变旅游景区运营模式的一种新工具，它可以实现去中心化、去信任、匿名式的功能，成为服务于旅游景区、宾馆酒店、商场购物中心的新型交易结算系统。而为每个客户定制化开发适合自身需要的虚拟等价物，可以帮助客户维护系统，改变传统门票收入机制，实现旅游景区、相关服务提供商合作共赢的新运营模式，共同打造一个真正自由的旅游度假新世界。随着区块链技术的引入，其将改变旅游景区运营模式，增加网络运营和金融服务，全面帮助旅游景区提升运营能力，帮助景区进行平台化改造，实现运营型收入的转型。

　　旅游是包含食住行游购娱的立体生态系统，因此，旅游业的兴旺离不开旅游目的地的战略规划。区块链技术对旅游业的技术+金融的支持是全面立体的支持，服务于整个旅游地区的虚拟等价物交易结算系统将会是一个更立体丰富完善的虚拟等价物运用体系，它可以帮助整个旅游地区的旅游服务大大提升效率，并完成立体式闭环，整个旅游地区将从虚拟等价物系统上实现更大的收益。

　　此外，旅游产业投资的难度主要是企业收益与社会收益不匹配，而虚拟等价物交易结算系统可以很好地解决此问题，帮助实现旅游地区和旅游投资实现共赢，实现旅游地区内部各相关服务提供商的共赢，推动旅游共享经济实现更大价值。

　　区块链热概念下的冷思考

　　据不完全统计，自2015年以来，投资到区块链相关初创公司的总金额，已经达到了破纪录的10亿美元，区块链已然成为金融业少有的重要关注热点之一。而2016年以来，区块链概念更是火得一塌糊涂。在著名的中国A股市场上，曾经迎来了区块链概念股的集体爆发期。面对如此热度的区块链，各类创业公司、投资机构也是摩拳擦掌，蓄势待发。

　　值得注意的是，与目前国际上所有的区块链项目、落地的应用场景来说，中国的区块链仍进展缓慢。随着对区块链技术的理解和深入，业内有一种声音认为，当下的公有区块链在海量交易数据处理上还存在一定的不足，也是当下应用开发的一大挑战。同时，区块链用去中心化和去信任化的方式来集体维护一个数据库，好像可以颠覆很多传统金融业，提高效率，但去中心化也使得整个路径难以监管，容易被有心人借用搭建新的庞氏骗局，中国国内的政治环境和管理思想一定要有中心，特别是金融行业的中心监管更加严格，去中心化，就意味着主体不明确，监管难以对主体进行调整。

　　因此，区块链技术的成熟需要一个漫长的过程，经过大量企业的实践，最后才能达到产业标准，得到大规模应用。而区块链被真正广泛应用于旅游业更是有一段很长的路要走，需要积累技术等待成熟时机的出现。